les avis de nos hôtes nous intéressent, et nous en tenons compte afin de les satisfaire.
Un livre d’or en ligne est disponible, et conforme à la norme Afnor NF Z74-501 du 5 juillet 2013 sur les avis en ligne de consommateurs (voir détails après l’affichage des derniers messages).
Ces informations ne sont conservées qu’à des fins informationnelles, commerciales ou comptables, nécessaires au bon fonctionnement de notre structure. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces informations et à ne pas les transmettre à des tiers. De plus, vous pouvez à tout moment user de votre droit de rétractation et demander la suppression de vos informations personnelles conformément à la loi RGPD du 25 mai 2018.
92 messages.
a écrit le 1 août 2013 à 12 h 00 min:
Merci à vous, Michel et Catherine, pour votre accueil délicieux. Vous avez merveilleusement su allier délicatesse, convivialité et discrétion dans ce cadre magnifique que vous avez aménagé avec beaucoup de charme.
a écrit le 15 juillet 2013 à 12 h 00 min:
Nous avons eu une bonne impression lors de notre réservation. Aprés avoir passé une nuit dans une chambre spacieuse, décorée avec soin, notre excellent petit déjeuner pris nous étions heureux d'avoir fait connaissance avec cet endroit mais surtout avec des passionnés de leur métier.Merci
a écrit le 4 juillet 2013 à 12 h 00 min:
Etape délicieuse sur le retour de nos vacances. Merci de votre accueil chaleureux, une nuit paisible dans une chambre décorée avec goût et une literie exceptionnelle. Ambiance très calme. Tout cela suivi d'un petit déjeuner bio très raffiné. Nous reviendrons vous voir avec grand plaisir.Merci
a écrit le 27 juin 2013 à 12 h 00 min:
Bonjour, J'ai énormément apprécié mon séjour parmi vous, dans le cadre de ce déplacement professionnel à Clermont-Ferrand. Votre gentillesse et votre disponibilité a rendu mon séjour on ne peut plus agréable, merci d'avoir été au petit soin avec moi. Je ne peux que conseiller ce lieux tant par ses propriétaires que par la tranquillité de ce lieu. Encore merci à vous et certainement à bientôt Ludovic
a écrit le 23 juin 2013 à 12 h 00 min:
Chambes d'hôtes ALTAMINCA à Cournon d'Auvergne, à conseiller à toutes personnes voulant visiter l'Auvergne. On peut y dormir et déjeuner dans un cadre tranquille ou des gens charmants vous conseilleront sur les visites et la gastronomie de la Région. Merci pour ce séjour.
a écrit le 19 avril 2013 à 12 h 00 min:
Un accueil irréprochable et un cocon de sérénité au coeur de la France. L'arrêt parfait au milieu d'une semaine de travail. Sans oublier un massage relaxant et apaisant. Je recommande vivement cet endroit!!!
a écrit le 20 janvier 2013 à 13 h 00 min:
Avant la réservation j'ai lu les commentaires élogieux (oh combien!) des personnes ayant séjourné dans ce gîte. Je m'attendais donc à y faire une séjour agréable, et bien ce fut bien plus que cela!! Le paradis doit ressembler à cette maison et à ses propriétaires. Nous avons eu beaucoup de peine à quitter ce lieu de tranquillité et d'harmonie dans lequel nous nous sentions chez nous! A recommander sans restriction. Merci.
a écrit le 6 octobre 2012 à 12 h 00 min:
Votre gentillesse, votre disponibilité, vos petits déjeuners excellents et variés, votre maison calme et très joliment décorée nous ont permis de passer un séjour merveilleux ce qui rend le départ difficile.Très habitués aux chambres d'hôtes vous faites partie de nos meilleurs souvenirs.Mille mercis à vous deux.
a écrit le 12 septembre 2012 à 12 h 00 min:
Chers Michel et Catherine, Nous souhaitons encore vous remercier pour votre chaleureux accueil et vos conseils pour découvrir la région d’Auvergne, et en particulier les volcans. Le calme, la sobriété et le cadre magnifique de votre maison, ainsi que votre gentillesse et votre talent pour la préparation du petit déjeuner - comme au bon vieux temps où on prenait encore le temps de savourer les choses - ont contribué à ce que notre séjour était vraiment très agréable et enrichi de découvertes formidables. Les enfants ont également trouvé leur place, car eux aussi appréciaient le calme, la beauté du lieu et, last but not least !, la salle de sport. Ce qui me plaisais en tant que cosmopolite était votre ouverture d'esprit et votre intérêt individuel pour chaque hôte. Grâce à cela vos conseils sont adaptés et très utiles. On espère de pouvoir revenir bientôt. Merci encore et bonne continuation à vous Katharina, Léa et Gabriel.
a écrit le 26 juillet 2012 à 12 h 00 min:
Accueil prévenant et attentionné, cadre de charme au décor raffiné où le goût du détail est présent à chaque endroit où l'on pose ses yeux, chambre spacieuse et fonctionnelle au décor sobre et soigné, petit déjeuner copieux et succulent. Bref, tous les ingrédients sont réunis pour un séjour reposant dans ce joli havre de paix situé dans un écrin de verdure. Encore un grand MERCI à Catherine et Michel pour leur enthousiasme. Altamica est véritablement un lieu à recommander vivement ! Pascale et Pierre (Alsace)
a écrit le 3 mai 2012 à 12 h 00 min:
Catherine et Michel Merci pour votre accueil chaleureux et félicitation, une demeure magnifique restaurée avec beaucoup de gout, l'authenticité et le charme des pierres, la décoration classe et contemporaine, un mariage parfait, Le petit déjeuner délicieux et les chambres spacieuses et superbes A une prochaine fois sans la moindre hésitation
a écrit le 16 avril 2012 à 12 h 00 min:
Altamica où l'incarnation d'un accueil chaleureux. Séjourner à l'Altamica, c'est être reçu comme des amis proches par Catherine et Michel, vos hôtes, amoureux de leur région et heureux de vous la faire découvrir. Les chambre sont magnifiques, spacieuses, décorées avec goût jusque dans les moindres détails; le petit déjeuner est à l'image de vos hôtes : chaleureux et généreux, un pur moment de plaisir. Lorsque vous quitterez Altamica c'est avec la ferme intention d'y revenir ....
a écrit le 2 février 2012 à 13 h 00 min:
Merci pour votre bel accueil. Nous avons été charmés par le lieu et par tant de convivialité. Un lieu vraiment, vraiment, vraiment à retenir.
a écrit le 29 septembre 2011 à 12 h 00 min:
Un endroit paisible où il fait bon séjourner... un petit hâvre de paix, un petit nid douillet ... vous aimez être conseillés alors rien ne peut vous retenir... Désormais vous connaissez une merveilleuse adresse pour partager un délicieux moment de convivialité. Merci pour tout.
a écrit le 23 août 2011 à 12 h 00 min:
excellent séjour, avec un accueil adorable. Plein de bonnes adresses que les propriétaires nous ont fait découvrir.
Altamica est conforme à la norme Afnor NF Z 74 501
Ci-après le détail pour Altamica des trois processus propres au traitement des avis de consommateurs : la collecte, la modération et la restitution.
La Collecte
- L’auteur de l’avis reste anonyme sur le site mais peut être identifié clairement et être contacté.
- L’auteur de l’avis a réellement vécu l’expérience de consommation qu’il décrit.
- Pas d’avis achetés.
La modération
Concernant la modération, Altamica :
- Indique dans les C.G.U. (Conditions Générales d’Utilisation) du site les règles de modération.
- Respecte un délai de modération rapide et identique pour tous les avis.
- Ne modifie pas un avis une fois qu’il est publié, le rédacteur de l’avis conservant cependant un droit de retrait.
- La modération des avis est faite « à priori » (avant publication).
La restitution
La publication après modération des avis recueillis respecte les règles suivantes :
- Les avis sont affichés chronologiquement du plus récent au plus ancien.
- Les avis sont tous affichés et dans leur intégralité.
- Le délai de publication des avis est rapide et la durée maximum est illimitée.
- L’avis est accompagné d’informations sur son auteur.
- Le droit de réponse est gratuit et publié sous 7 jours.
French
Dutch
English
German
Italian
Spanish